よくあるご質問
- ハムスター専用でしょうか？
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本シリーズはハムスターだけでなく、デグー、ハリネズミ、ペットラット、モルモット、チンチラ等の小動物全般を対象としております。ハウスのサイズは種類によって異なるため、サイズをご確認のうえご購入をお願いいたします。
- 送料はいくらかかりますか？
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基本的に全国送料無料となりますが、離島および一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
- 素材は何で出来ていますか？
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PVCと呼ばれるプラスチックの一種で、耐水性・耐久性・断熱性・省資源性に優れているため、木材に代わる軽くて丈夫な素材として世の中の至る所で使用されています。食品の包装材や医療用バッグなどにも使用されていることから、人体やペットに影響なくご安心してご使用頂けます。質感としてはいわゆるプラスチック特有の冷たい感じは無く、木材のような柔軟性と温かみが感じられます。
- どのような形で発送されてきますか？
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本製品は組み立て式となっており、パーツの状態でお送りさせて頂いております。工具などは不要で、女性1人でも組み立てられる仕組みとなっておりますので、ご安心下さい。専用の解説動画をご用意させて頂いておりますので、組み立ての際に是非ご参照下さい。
- 複数購入はできますか？
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はい、もちろん問題ございません。ご購入の数や品物によって、複数の箱に分割して発送させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。